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聚焦问题 扎实整改

2019年08月21日 21:39 来源:未知 手机版

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市卫生健康局扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育先期准备工作,对检视出的24个问题,列出整改清单,能立即改的坚持立行立改。

针对群众投诉较多的“在惠城区江北片群众带小孩接种疫苗等待时间长”的问题,市卫生健康局通过召开座谈会、实地调研和督促指导等方式力促解决,目前江北社区卫生服务中心已采取四项措施提高接种效率。一是增加工作人员,接种人员由原来的7人增加到10人。二是增设服务窗口,接种登记窗口由3个增加到4个,接种窗口由2个增加到3个。三是延长工作时间,周一到周五上班时间由原来的8∶30~11∶00、14∶30~17∶00,调整为8∶00~11∶30、14∶30~17∶30,同时规定周六上午为上班时间。此外,每天不限制取号,工作人员接种完所有前来接种的儿童才下班。四是优化服务流程,提高接种人员的服务质量和工作效率,接种高峰期安排专人维持秩序;通过多种渠道宣传,让在惠新、万科片区居住的儿童到惠祥门诊接种。通过实施以上措施,疫苗接种现场比较有序,群众等待的时间缩短了。

市卫生健康局深刻认识到,要从根本上解决江北片乃至惠城区小孩接种疫苗等待时间长的问题,就要解决惠城区的社区卫生服务中心场所小、服务人口众多、接种量大的现实问题。因此,市卫生健康局力促新建社区卫生服务中心项目。目前,龙丰社区卫生服务中心新建项目及水口、河南岸第二社区卫生服务中心新建项目正在有序推进,江北街道社区卫生服务中心正在规划建设用地。同时,市卫生健康局积极指导惠城区卫生健康局推进信息化建设,力争把所有基层医疗卫生单位尤其是社区卫生服务中心的接种门诊全部建成数字化预防接种门诊,尽快实现网上预约挂号,方便群众合理安排时间。

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